Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Agence Lumora protège les renseignements personnels que vous lui confiez, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25). Cette page explique simplement quels renseignements nous recueillons par le formulaire de contact de ce site, pourquoi nous les recueillons et comment exercer vos droits.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons :

• votre prénom et votre nom ;
• le nom de votre entreprise ;
• votre courriel ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre secteur d'activité, si vous choisissez de l'indiquer.

Pourquoi nous les recueillons

Ces renseignements servent uniquement à vous recontacter au sujet de votre demande. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés pour vous envoyer de la publicité.

Qui y a accès

Seul Williams, d'Agence Lumora, a accès à vos renseignements, dans les outils qui servent à traiter votre demande.

Lieu d'hébergement des renseignements : serveur VPS Hostinger situé à Boston (États-Unis) et Google (Google Sheets, Gmail).

Ce site est hébergé par Netlify. Le contenu du formulaire n'y est pas conservé : il est envoyé directement à notre serveur.

Vos renseignements peuvent donc être conservés et traités à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis.

Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés 24 mois après notre dernier échange, puis supprimés.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Williams Bataille, Agence Lumora, williams@agencelumora.com

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression en écrivant à williams@agencelumora.com.

Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi retirer votre consentement en tout temps.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Nous joindre

Pour toute question sur cette politique, écrivez à williams@agencelumora.com.